Publicaciones en papel (tapa blanda y tapa dura
Dentro del territorio nacional de España, nuestros envíos de publicaciones en papel son SIN GASTOS DE ENVÍO. Estos envíos son gestionados a través de CORREOS y CORREOS EXPRESS.
Los envíos de publicaciones fuera del territorio nacional de España conllevan gastos de envío, que le serán expuestos al cliente durante el proceso de compra, antes de la confirmación de su pedido.
Publicaciones electrónicas (ebook)
En estas publicaciones no hay gastos de envío, como es lógico.
La descarga de las publicaciones electrónicas desde nuestro entorno al dispositivo del cliente la realiza el mismo cliente al pulsar la etiqueta de descarga que se le proporciona al terminar el proceso de compra, así como en el correo electrónico que le enviamos y que documenta la transacción. El cliente dispone de 2 días para realizar la descarga.
En el supuesto de que este plazo expire sin que el cliente haya activado la descarga, puede dirigirse a editorial@edicioneslacritica.com informando la anomalía y recibirá instrucciones con un nuevo enlace para poder completar su compra.